Люди, не устраивайтесь туда ни под каким предлогом!
В Таганрогском офисе отвратительнейшие условия для работы, картину дополняет абсолютно некомпетентная директриса! Она совершенно не ценит своих сотрудников. Мало того, она взваливает на новичков кучу дополнительных обязанностей, требует, чтобы сотрудники сидели там с утра до ночи, постоянно угрожает и оскорбляет своих подчиненных! Неоднократно на нее жаловались вышестоящему руководству, но до сих пор никаких мер не предпринято!
Я там проработала всего лишь месяц, но это был сущий АД: работа с 8 и до 20-00 (хотя в договоре стандартный 8 часовой рабочий день), никаких перерывов на обед, да и условий для него (банально даже чайника не было, не говоря уже о микроволновке), рабочее место толком не оборудовано, глючная и постоянно зависающая программа. А по зарплате жалкие 8000, вместо обещанных 15!!!
Директор совершенно не умеет организовать работу, безграмотна, отвечать ни за что не хочет, все свои косяки перекладывает на персонал, кричит даже на клиентов! Одним словом - МЕРЗКАЯ ДЕРЕВЕНСКАЯ ХАБАЛКА!

К Татьяниному дню сделала заказ в Ив-Роше, который 21 января 2014 отправился через СПСР, 22 января мне позвонили из СПСР и обещали доставить заказ 23.01 с 14 до 18. Курьер позвонил в 15.30 сказал, что через 15-20 мин. будет и пропал. Позвонила в офис, сказали, что до курьера дозвониться не могут. Доставки в этот день я так и не дождалась. Позвонила 24.01 перенесла доставку на 25.01 - Татьянин день. Оказалось, что вчера : КУРЬЕР ДО МЕНЯ ЯКОБЫ НЕ ДОЗВОНИЛСЯ!!???? 25.01 с телефоном ходила даже в туалет (вместо того, чтобы спокойно отмечать праздник). 2 раза с трудом дозвонилась в офис компании в 15.00 и 17.00, ответ тот же: курьеру дозвониться не можем. После 18.00 позвонила в офис, оказалось: КУРЬЕР ДО МЕНЯ ОПЯТЬ НЕ ДОЗВОНИЛСЯ!!???? У меня звонков не было НИ ОДНОГО!!! Ни извинений, ни каких либо попыток мне помочь от компании СПСР я так и не услышала и не дождалась.

Заказали в компании SPSR срочную доставку в начале декабря, обещали, что посылка 100% будет у меня 28.12.2013г. (объясню – ехали подарки детям на Новый год, поэтому и пошли на переплату по доставке) в итоге: 28.12.2013 по 02.01.14 вообще не брали трубку, 02.01.14 давали зуба на вылет, что посылка будет доставлена 03.01.14… после этого с 03.01. по 05.01. опять не дозвониться… вечером 05.01. менеджер обещал отдать вторую часть своих зубов, что посылка будет 06.01. – опять ДУДКИ! 08.01.2014 уже беззубая Алиса Ногина прошипела, что 09.01.2014 посылка будет доставлена, что-то еще пообещала себе оторвать, если не доставят! Посылку привезли 10.01.2014г. по умолчанию… видимо 09.01.2014г. отрезала себе язык и не смогла сообщить!!
Мои рекомендации – не обращайтесь в эту компанию! А если Вы верите, что именно с Вами этого не произойдет, то прибавляйте + 2-3 недели к числу названого ими и Вы, возможно, получите свою посылку!
Пы.Сы.: Ни одного извинения не поступило!

Совершенно правильные отзывы о компании. Проработал три года и не думал что буду писать о ней в таком тоне. Голова полностью гнилая. Волкова Е.А. неадекватная и совершенно пустая как специалист. Пришлось по ее приходу с ней схватиться по поводу заработной платы своих сотрудников и поражен ее некомпетентностью в этой области. Думаю что она еще подставит компанию под монастырь. После нее спецы стали увольняться пачками. Куда смотрит Солодкин?

Добрый день!

Я работаю в этой компании с марта 2011 года. Я прежде, чем устроить сюда тоже начиталась всяких откликов, сначала расстроилась, но потом, после собеседования и общения с руководителем все сомнения рассеялись!

За время работы мне и моим коллегам в отделе два раза повысили зарплату! За это время ни разу не было задержек по выплате З/П. Считаю, очень важным то, что компания полностью «белая».

Мне очень нравится внутренняя корпоративная культура.

Ежегодно проводятся новогодние корпоративы. Постоянно проводятся различные тренинги для всех уровней сотрудников. Очень приветствуется повышение квалификации. Здесь есть возможность карьерного роста, как вертикального, так и горизонтального!

И я ни разу не пожалела о своем решении работать здесь!

Я очень жду свою посылку. Она согласно мониторингу доставки с 6 марта находится в Москве, я живу в 80 км от Москвы ( в Московской области), Я несколько раз звонила в СПСР (6,13,14,17 марта), потом мне звонила менеджер из Екатеринбурга (13,14 марта) уверяла, что 17 марта я наконец получу свою ну очень долгожданную посылку. Сегодня чуда не свершилось! Мне ничего не привезли и даже не звонили.
Я сама звонила в службу контроля качества СПСР-"экспресс" (если данное слово вообще применимо к этой компании). Меня обрадовали, что доставка в Клин на эту неделю закрыта!!! Потом всё-таки выяснилось, что возможно 20 марта я получу свой заказ. Опять же не факт!
Сказать, что меня в очередной раз разочаровала доставка СПСР (были преценденты), это ничего сказать!

самая отвратительная компания по доставке из 2 посылок отправленных мне одна утеряна кстати за 790 баксов другая 80 баксов месяц как на таможне и не факт что это отговорки сервис для садомазохистов с лотерейкой принесут не принесут причем платишь в 3 раза больше и ждешь в 3 раза дольше прочитал что мол собираются организовать доставку из инет магазинов зарубежья -сначала повесилило потом стало грустно -не надо этого делать и так много кто не шлет в россию изза опасений не доотавки если подключть спср то будет железный занавес

ПЕРВЫЙ РАЗ ПОСЛАЛИ С ЕБЕЙ НОУТБУК ЭТОЙ КОМПАНИЕЙ(СПСР ЕКСПРЕСС) . ВНАЧАЛЕ ВСЕ ПОРЯДОЧНО--ДОГОВОР-РАСТАМОЖКА-ОФИС КОМПАНИИ-А ПОСЛЕ ОТПРАВКА ЕМС(БЕЗ МОЕГО СОГЛАСИЯ)ХОТЯ ОФИС ЕСТЬ В ЕКАТЕРИНБУРГЕ!?УПАКОВКА ЕМС БЕЗ ПОВРЕЖДЕНИЙ,А НА КОРОБКЕ НОУТБУКА МЕСТА ВСКРЫТИЯ ЗАКЛЕЕНЫ СКОТЧЕМ КОМПАНИИ СПСР,А В ПОСЫЛКЕ ВМЕСТО НОУТБУКА --КАМНИ!!!НА ПОЧТЕ СОСТАВЛЕН АКТ.3 ДНЯ ПЫТАЛСЯ СВЯЗАТЬСЯ С РУКОВОДСТВОМ КОМПАНИИ ...ТИШИНА ,ДАЖЕ МЕНЕДЖЕР ,ОТВЕЧАЮЩИЙ ЗА ДОСТАВКУ НЕ ОТВЕТИЛ!!!НАПИСАНО ЗАЯВЛЕНИЕ В ПОЛИЦИЮ . ПО ФАКТУ КРАЖИ ВОЗБУЖДЕНО УГОЛОВНОЕ ДЕЛО, ПОВТОРНО ВЫПИСАЛ НОУТБУК И ТОТ ЖЕ СЦЕНАРИЙ---ТОЛЬКО ВМЕСТО НОУТБУКА -КИРПИЧ И КАМНИ !! ЕЩЕ ОДНО УГОЛОВНОЕ ДЕЛО !СЕЙЧАС НАМЕРЕН ВЗЫСКАТЬ С КОМПАНИИ МОРАЛЬНЫЙ УЩЕРБ! СТЫДНО ЗА ТАКУЮ КОМПАНИЮ !

Такую ужасную доставку я встречаю впервые! У нас в стране всё делается "для людей", это заметно! Таможенные правила ужесточили, английский магазин Некст вынужден был сменить доставку в России с Федекса на этот непонятный спср, к великому сожалению!!! Хамло работает невоспитанное. Что по телефону, что курьеры, всё одно!
Звонят предварительно до доставки, обговаривают день и четырехчасовой (!) интервал. В день, когда всё должно произойти никто за эти 4 часа не приезжает и даже не звонит, чтобы сказать, что их величество опаздывает. Нет, сидите, как привязанные и ждите, это ведь вам надо! Второй раз мне из Некста везут заказ и второй раз одно и то же. Проходят положенные 4 часа, звоню в их конторку. Там мне говорят, что, оказывается, интервалы эти весьма условные. И в них можно и не ждать ничего, в принципе. И что им надо сделать доставку с 9 утра до 9 вечера вообще, чтоб люди целый день сидели как привязанные и ждали свои посылки! Прямо так и говорят!
Дальше больше. Приезжают курьеры на 2 часа позже, ладно, принимаю. Почему не позвонили, спрашиваю и не сказали, что так задерживаетесь. Потому что на телефоне кончились ЛИЧНЫЕ деньги, о как! И вообще, это вина логистов, которые разрабатывают маршрут. И это не мой участок. Во дела...)) наверно это всё моя вина была, не иначе! Короче говоря, шарашкина контора, она и в Африке таковая. Напишу везде, где смогу этот отзыв, в том числе лично в Некст, и всем знакомым, кто там заказывает это же посоветую сделать.

Добрый день! Пишу комментарий, как клиент.
На сайте интернет-магазина "Philips" я заказывала триммер. Доставить товар нужно было из Москвы в Тулу (200 км). Я выбирала между "Почтой России", "DPD" и "SPSR-Ekspress". Консультант порекомендовал последнюю компанию как наиболее адекватную по соотношению цены-надёжности.
Заказ я оформила 31.03.2014,01.04.2014 он уже был отгружен и передан в руки "SPSR-Ekspress", о чём меня тут же уведомила служба курьерской доставки по смс, в котором сообщался номер заказа и адрес. Также в смс было отмечено: "О прибытии заказа в Ваш филиал будет сообщено дополнительно".
На следующий день в 09:10 пришло сообщение следующего содержания: "Ваш заказ поступил в Тульское подразделение по накладной №***. Доставка будет осуществлена 03.04.2014 с 08:00 до 18:00 по адресу: ***. Вы можете согласовать другой адрес и день доставки, связавшись с нами".
Через полтора часа пришло следующее смс: "Ваш заказ выдан в доставку. Ожидайте заказ сегодня в течение дня".

Во второй половине дня со мной связался курьер, чтобы уточнить время. Попросила приехать до 14:30, поскольку потом у меня обед. И - радость! курьер приехал!

Таким образом, мне доставили посылку в кратчайшие сроки и, благодаря постоянным смс-уведомлениям, лишили лишней нервозности.
Очень благодарна компании! Спасибо за вашу оперативность!

Отвратительное качество обслуживания.Заказывала косметику с доставкой на дом. Косметическая фирма взаимодействует с данной компанией по доставке. Промежуток времени был указан с 9.00-14.00.Позвонила в компанию узнать по поводу заказа,так как на часах было уже 15.00.Мне сказали, что курьер будет после 16.00.Я говорю, что указывала определенный промежуток, так как день у меня распланирован. Отвечали мне таким тоном, как будто одолжение делают, что вообще везут заказ.В итоге, не дождавшись заказа, я поехала по делам рабочим. Приняла мой заказ моя коллега в 18.00!Огромный МИНУС вашей компании.

Начну с главного. Хочу ПОХВАЛИТЬ сотрудницу-оператора контакт-центра Елену Крупенчик.В наше время очень много эмоциональных людей и сгладить ситуацию по моему мнению это ПРОФЕССИОНАЛЬНО. Я очень удивилась когда отправив заказ по интернету 09.09.14 известной компании "Иф Роше", служба доставки получила товар со склада,но к сожалению доставить смогла 17.09.14 и не днем раньше.В связи с большой нагрузкой, доставка в Подмосковье происходит не ранее одной недели после того,как товар со склада уже упакован и передан в вашу службу. Все мы люди и разорваться не можем. Хотелось бы уведомить высшее руководство,чтобы сотрудников набрали побольше,хочу ПОЧЕРКНУТЬ...не в связи с плохой работой, А С БОЛЬШИМИ ЗАКАЗАМИ. С уважением сотрудница "Аэрофлот"

Хорошая компания. Динамичная, идущая в ногу со временем. Руководство быстро реагирует наизменения рынка услуг и трудовых ресурсов, постоянно ищет пути эффективного управления процессами и ресурсами. Что очень важно - директор компании и топ-менеджеры всегда открыты для деловых контактов с сотрудниками всех уровней, а также не оставляют без внимания, помощи и поддержки сотрудников,попавших в сложную жизненную ситуацию.
Поскольку бизнес очень сложный и трудоёмкий, возникает немало трудностей, как и в любой другой компании, вызывающих недовольство сотрудников. Однако в компании есть немало сотрудников со стажем работы на предприятии от 3-х до 12-ти лет.
Компания не особо притязательна в подборе кадров. На уровень ниже начальника отдела не редко принимаются люди, которые на собеседовании продемонстрировали признаки наличия потенциала к профессиональному развитию. К сожаленью, в ряде случаев, пройдя испытательный срок, такие сотрудники начинают демонстрировать признаки завышенной самооценки и комплексы недооцененности, что проявляется в их нелояльном отношении к окмпании. Впрочем, последнее - характерная "болезнь" многоих московских работодателей.

ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ СЕРВИС! На днях заказала косметику, которую мне должен был привезти курьер. Позвонили и предложили выбрать время доставки. В итоге я прождала целый день, а потом выяснилось, что моя посылка была отдана не тому курьеру. Перезвонили, предложили выбрать другой день доставки. В итоге посылку должны были доставить до 14. 00. Мне позвонил курьер и сказал, что время его не волнует и приедет он, когда ему будет удобно. Приехал вечером, когда дома меня не было. А операторы на телефоне отвечали, что курьер будет через полтора часа и так целый день. Гнать надо в шею руководителя, который не может слаженно организовать работу, а сотрудников рублем наказывать, чтобы ничего не путали и вовремя приезжали. Мы деньги за доставку платим и хотим видеть Сервис. Наше потраченное время и нервы нам компания возмещает только изв нениями неквалифицированных сотрудников, а не деньгами. Так, что ищите другую компанию, ведь нервы и время дороже!

Очень прошу наказать вашего логиста по фамилии Адамов. Вчера 23.02.2015 ждала заказ, заранее оговорили время с 9 до 14. Позвонил курьер и сказал что, к сожалению не может физически успеть. Я не поверила, но когда он приехал в 18 часов, попросила показать и убедилась. Заказов более 60 и половина до 14.00, а по адресам это четверть Москвы. Очень надеюсь что курьер не пошутил с фамилией Адамов и это настоящая фамилия этого горе логиста. Курьер запуганный и просил его фамилию не называть, у вас там что логисты звери?